社会责任

随着冬季来临，气温骤降，供暖季的“大考”拉开帷幕。宁夏煤业公司主动担当、多措并举，全力保障煤炭供应。截至10月底，已为供暖用户供应煤炭17.10万吨，为供暖电厂供应煤炭118.12万吨，为应对即将到来的寒潮备足“燃料”，以实际行动守护千家万户的融融暖意。

冬季供暖是重要的民生工程。宁夏煤业公司提前谋划、精心组织，主动与各供暖单位建立紧密沟通机制，从源头锁定煤炭资源，筑牢保供首道防线；精准把握“锁量锁价”政策窗口期，引导用户利用淡季优惠提前备煤，稳固合作根基。

为压实销售责任、确保保供目标落地，宁夏煤业运销公司坚持以客户为中心，及时响应客户用煤需求，主动跟踪运输车辆动态，在接卸站点派业务人员现场协调，确保煤炭“运得快、卸得顺、用得上”。公司坚持“用户需求优先”，开通“一站式”服务绿色通道，实施全程跟踪督办。同时，为每一户供暖用户配备专职业务人员，提供从合同签订到质量反馈的全流程服务；依托完备的物流管理体系，整合公路运输资源，为用户量身定制经济高效的物流方案。

此外，针对块煤在甘肃、陕西、青海等地区民用生活取暖的需求，运销公司创新推行“煤场直签、预约销售”模式，与供暖需求端的煤场建立直接、高效的合作机制，严格把控煤炭质量，确保源头供应稳定，全方位筑牢供暖能源保障线。同时通过加强与终端用户的沟通互动，及时了解需求反馈，不断改进服务质量，实现了从订单响应到物流配送全链条升级，不仅打通了民用散煤销售的“最后一公里”，更以灵活高效的服务保障赢得客户的认可，为民用散煤市场注入规范化、集约化发展的新动能。

新闻动态

社会责任

供暖“大考”，宁煤一定比寒潮先到！