走进汝箕沟矿爱心驿站,许多升井和入井的员工在此都要坐下来喝口茶水。茶水的温度既不凉,也不烫,喝着总是刚刚好。这种舒适的享受与爱心驿站内一个勤快的身影是分不开的。
孟芳红是爱心驿站的一名服务员,也是这里的班长。她每天早晨7点上岗的第一件事就是为员工准备茶水。孟芳红是个细心人,她知道,员工换完工作服在这里喝口水就要立即入井,茶水的温度过低或者过高,会影响员工正常饮用,耽误员工有限的时间。为此,她不嫌麻烦,每隔10分钟就将茶水再次加热到40℃,待低于35℃就再次加热,因为饮用水的最佳温度在35℃-40℃之间。
孟芳红深知,有少员工长年工作在井下,脾胃湿寒,个别员工经常携带保温壶下井。为了保证这部分员工在入井前能够随时接上热水,孟芳红在爱心驿站增加一个开水壶,贴心周到的服务极大方便了员工各取所需。
每天为员工提供热茶水,仅仅是孟芳红工作的一项内容,她每天还要将爱心驿站附近300平米范围的卫生区域清扫不少于4次,同时负责在洗衣房为员工清洗工作服,每逢重大节假日,要配合工会部门开展各类主题慰问活动。
孟芳红对待工作从不怠慢,简单而繁琐的工作,她干得用心用情用力,烧水拖地、洗衣缝补,忙起来像个停不下来的陀螺。常年辛劳,36岁的她尝尽了腰肌劳损的疼痛,然而身体的不适并没有影响她的工作热情。在她看来,自己的工作虽然微不足道,但事关每天四五百人次入井员工的健康和利益,只有员工满意,工作才叫干得称职。
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